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我院举办后勤外包服务总结会暨后勤与临床行政部门沟通会

发布日期:2016-12-29发布人:管理员

        12月21日下午,我院2016年度“后勤外包服务总结会暨后勤与临床行政部门沟通会”在手术科大楼22楼第一会议室举行。会议由后勤处温杰处长、陈燕奎书记主持,祁少海副院长特邀出席,后勤处各科室管理人员、后勤外包服务公司代表、应邀的各行政、病区护士长等共约100人出席了沟通会。

        后勤处温杰处长首先对2016年医院后勤外包服务进行了工作总结,着重提点了2016年后勤外包服务工作中存在的不足和改进措施,介绍了国内多家医院的后勤外包服务管理理念,提出了今后医院后勤外包服务工作重点和计划。接着后勤处对获得2016年度优秀后勤外包服务奖的5家公司及15名先进个人(“服务之星”)进行了表彰,祁少海副院长为获奖的公司和个人颁发了奖状。

        颁奖后祁少海副院长发表讲话并主要强调了以下三点内容:一是对后勤处召开此次总结和沟通会的形式表示赞赏,指出后勤建设须与临床发展协调同步,后勤工作与各临床、行政部门的大力支持分不开;二是目前医院后勤建设任务繁重,包括外包服务单位在内的后勤团队要同舟共济、统一思想、迎难而上;三是要求后勤保障外包单位要有与医院成为“一家人”的意识,树立主人翁精神,应更热爱、更积极投入到我院后勤保障工作中去,把医院当作自己家,齐心协力为医院保驾护航。会议还安排了深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司等5家公司作为外包服务公司代表及个人代表先后发言,秀亮点、摆问题,介绍经验、提出努力方向,他们表示将竭力为医院做好保障服务,树立为临床服务的良好形象和责任意识,认真履约履职,争取为医院建设做出更大贡献。随后总务科赖峰副科长作了“医院后勤服务管理培训”的专题讲座,查摆在后勤服务管理工作中遇到的困惑,并借鉴同行的先进管理经验提出如何提高后勤服务和管理水平,后勤部门应加强对外包服务项目的监管等措施。

        最后是后勤与临床行政部门沟通环节,征询临床和行政部门对后勤服务工作的意见和建议。与会代表踊跃发言、纷纷建言献策,尤其是护士长们对召开沟通会表示欢迎,表达了对后勤工作的极大关注和理解,提出了很多宝贵意见和建议,热切希望进一步提高后勤服务质量、工作效率和管理水平。本次沟通交流互动更进一步拉近了后勤与临床、行政部门的距离,密切了与临床和行政部门的联系。