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    【广州日报】中山一院开通微信公众号预约端口

           广州日报讯 (记者任珊珊 通讯员彭福祥、李绍斌)今后到中山大学附属第一医院看病,可通过手机微信预约专家,查询验单。记者昨天从该院获悉,微信公众号“中山一院”除推出上述服务新功能外,还增设“导医”选项,市民可根据不适症状,自助查询数百种疾病。

      据了解,预约方式为登录官方微信公众号“中山一院”,点击下拉菜单中的“在线服务”选项,在推出菜单中选择“检验查询”进入查询系统,输入姓名、门诊号和验证码进行预约。

      “我们每天向‘号源池’注入全部普通专科号和80%到85%的专家号,市民可通过微信、电话、网站、一卡通、诊室预约等端口进行预约。”中山一院门诊部主任彭丹心说,剩下一成多的号则通过现场挂号放出,专家号一放出来,基本上会“秒光”,而普通号每天仍有剩余。目前各预约端口在抢号大战中机会均等,“手快有,手慢无”。

      今年,中山一院日门诊量达18000人次,每周一上午,该院门诊大楼里人满为患。彭丹心说,初诊病人常因不了解各检查科室分布和运作流程,白白浪费了时间。还有病人因缺乏疾病知识,排队苦等半天,最后被告知“看错了科”。为提高患者就诊效率,该院特意通过微信公众号发布“就医攻略”,方便患者就医。

      “就医攻略”:

      1.尽量“错峰就诊”。该院最拥挤的时段为每周一至三,上午比下午拥挤,应尽量选择下午就诊,或者安排在周四和周五就诊。专家教授号一般安排在周一、周五。周六上午大部分科室的普通门诊也会开放,个别科室如儿科,也有少数值班教授号放出。

      2.做大型检查,先别挂专家号。大医院一般互认检查结果。CT、磁共振等只要时间间隔不太久、结果准确清楚,一般可以作为诊断依据。到中山一院做检查要预留充分时间,由于排队时间较长,如果病人情况不严重,可以先挂普通专科号预约检查,等结果出来后再挂专家号让医生看。

      3.患者就诊前,可登录医院微信,在“在线服务”里有“症状查询”选项,进入该系统,根据自己的症状鉴别症状,从而尽快找到相应的就诊科室。

     

    原文:http://gzdaily.dayoo.com/html/2014-12/04/content_2811923.htm