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    【羊城晚报】80台机,挂号扣费一站自助搞定!中山一院或告别大排长龙


    文、图/羊城派记者 丰西西
    通讯员 梁嘉韵 刘星亮

    8月9日上午,中山大学附属第一医院与中国银行广东省分行共同举办智能优化就医服务平台自助设备上线发布会。记者从现场看到,为了更加方便患者看病就医,该院设置了80台自助设备,在全院门诊各个楼层,患者刷身份证或社保卡即可实现快捷挂号就医。据悉,本月16日以后,广州市居民医保有望可在该自助机上进行缴费。
     
     



    9日上午10时许,来自广州的李先生到中山一院门诊,打算给孩子挂一个耳鼻喉科医生的号。在门诊一楼的智能自助平台上,他凭着身份证、手机支付就迅速完成了买病历、实名认证、预约挂号、缴费等多个环节,而在以往,这些都需要一次又一次“大排长龙”。
     



    据悉,该自助设备涵盖了实名认证、门诊预约、当日挂号、诊间加号、取消预约、就诊报到、候诊查询、门诊缴费、病历购买、检验报告单打印、门诊费用查询打印和规则解读等16个功能,贯穿患者门诊就医全流程,可大大减少患者排队时间。据介绍,目前,中山一院已有80台自助设备上线使用,分别分布在医院门诊大楼1至8楼,特需门诊以及妇科生殖医学中心的1至3楼。
     



    记者获悉,该智能自助机系统将拟于8月16日与广州市医保系统完成对接调试,调试成功后,广州市居民医保就可在自助机上进行缴费,而异地医保智能自助机结算还需后续进一步连接开通。
     



    中山大学副校长、中山一院院长肖海鹏表示,中山一院自助设备的上线使用,不仅能有效解决医院“三长一短”问题,提高患者就诊体验,也利于降低医务人员劳动强度和压力,提高医院运营管理效率,缓解医疗空间不足,优化学科布局等。
     
     
    2019-08-09